各名牌申報企業(yè)：

　　根據(jù)《廣東省名牌產品(工業(yè)類)管理辦法》的要求，我院現(xiàn)組織對申報2015年廣東省名牌的所有產品開展用戶滿意度調查工作。請各申報企業(yè)在2015年11月8日前在廣東省名牌申報系統(tǒng)提交申報產品用戶名單、企業(yè)簡介和產品簡介，以供用戶滿意度電話調查和網(wǎng)絡調查使用，現(xiàn)就相關事宜通知如下：

　　一、申報企業(yè)請按如下步驟在廣東省名牌申報系統(tǒng)提交申報產品用戶名單、企業(yè)簡介和產品簡介。

　　（一）登錄廣東省名牌申報系統(tǒng)，在“滿意度調查-資料管理”欄目中下載“申報產品用戶名單表A（模板）.xls”和“申報產品用戶名單表B（模板）.xls”。

　?。ǘ⑸陥笃髽I(yè)名稱、商標名稱、申報產品名稱和用戶名單填寫到上述兩個表格中，并將其分別保存為兩個獨立的EXCEL（2003版）電子文檔。

　?。ㄈ┰谏陥笙到y(tǒng)“滿意度調查-資料管理”欄目中將上述兩個EXCEL電子文檔進行上傳。

　　（四）在申報系統(tǒng)“滿意度調查-資料管理”欄目中填寫企業(yè)簡介(500字以內)和所申報產品的簡介(500字以內)，然后點擊提交。

　　二、申報企業(yè)在上述填報過程須注意以下事項：

　?。ㄒ唬┥陥螽a品用戶名單表A和申報產品用戶名單表B中所填的申報企業(yè)名稱、商標名稱、申報產品名稱均應與之前企業(yè)在廣東省名牌申報系統(tǒng)中所提交的名稱一致。

　?。ǘ┤缟陥螽a品的用戶總數(shù)超過200個，則用戶名單表A和用戶名單表B分別填寫100個用戶的聯(lián)系方式，且均為國內用戶名單，兩表中所填的用戶名單不能重復。如申報產品的用戶總數(shù)不足200個，則將總用戶名單平均分為2份，分別填寫到用戶名單表A和用戶名單表B中。

　?。ㄈ┱垊毡卦谏鲜鰞杀碇姓_填寫用戶姓名、電話區(qū)號（如填寫手機號碼則無需填寫區(qū)號）、電話號碼（有用戶手機號碼的請盡量提供手機號碼）和所在單位名稱，以確保用戶滿意度電話調查順利進行，如用戶是個人消費者，則無需填寫所在單位名稱。

　?。ㄋ模┍碇械挠脩糍Y料將予以嚴格保密，只供用戶滿意度電話調查使用，滿意度電話調查分數(shù)將以電話調查對象對產品的滿意程度為依據(jù)，并與用戶名單的數(shù)量和有效性掛鉤。

　?。ㄎ澹τ谏陥髢蓚€或兩個以上產品的企業(yè)，應針對每個申報產品提交一份獨立的用戶名單、企業(yè)簡介和產品簡介，其中產品簡介只須針對相應的申報產品進行介紹，無須包含企業(yè)的其它產品。

　?。榱朔奖銋⑴c滿意度網(wǎng)絡調查的用戶更好地了解申報名牌的企業(yè)和產品，本次用戶滿意度網(wǎng)絡調查系統(tǒng)中將增加三維展示功能，與廣東省名牌產品三維展示平臺www.mpnet.cn進行鏈接，企業(yè)在廣東省名牌產品三維展示平臺所建立的三維展廳將作為用戶滿意度網(wǎng)絡調查的參考資料。

　　（七）廣東省名牌產品用戶滿意度網(wǎng)上調查堅持公平、公正的原則，嚴格禁止冒名投票和惡意刷票等弄虛作假行為。廣東卓越質量品牌研究院在投票期間將對各單位的投票情況進行實時監(jiān)控，對一切虛假投票票數(shù)堅決予以取消，并扣除相應分數(shù)，對情節(jié)嚴重者進行通報批評并取消其省名牌申報資格。

　　三、其他事項

　　申報企業(yè)必須高度重視用戶滿意度調查工作，提供的用戶名單必須真實有效，嚴禁弄虛作假，并于在11月9日前完成上報。不按照要求提供或逾期提供用戶資料的，視為自動放棄用戶滿意度調查相關分數(shù)。如在網(wǎng)上填報過程中遇到問題，請與地市質監(jiān)局或我院工作人員聯(lián)系。

　　我院聯(lián)系人：曾志鵬  020-38835501

　　　　　　　　崔曉東  020-38835500

　　附件：1、申報產品用戶名單表A（模板）

　　　　　2、申報產品用戶名單表B（模板）

廣東卓越質量品牌研究院

2015年10月30日